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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法(クレジットカード、銀行振込、代金引換)を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3〜5営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお現在配送は日本国内のみとさせていただいておりますが、今後は海外発送も対応していく予定です。

■ お支払方法

銀行振込
クレジットカード払い(5250円以上ご利用の場合のみ)
代金引換(別途手数料324円が発生致します)

■ 送料について

当店ではヤマト運輸の宅急便、もしくは郵便局のレターパック(メール便)にて発送致します。

宅急便
北海道:北海道 1100円
北東北:青森・秋田・岩手 800円
南東北:山形・宮城・福島 700円
関東:東京・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・神奈川・山梨 700円
信越:長野・新潟 700円
中部:愛知・静岡・岐阜・三重 700円
北陸:福井・富山・石川 700円
関西:滋賀・兵庫・京都・大阪・奈良・和歌山 800円
中国:島根・鳥取・広島・岡山・山口 900円
四国:香川・徳島・高知・愛媛 1000円
九州:福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1100円
沖縄:沖縄 1200円

※ヤマト運輸の宅急便でお届けします。配達日時がご指定いただけます。

レターパック
商品欄に「レターパック(メール便)発送可」と記載があるものに関してに限り、発送を承ります。

全国一律料金 : 360円

但し、他の商品と一緒の発送になる際は、通常の「宅急便」対応になりますので、よろしくお願いします。

■ 商品について

当店で扱っている商品のほとんどは、作家さんの手によってひとつひとつ心をこめて作られた手作りのもののため、 色や形、風合い等、同じ商品でも若干異なることがございます。
それぞれが大きさが若干違っていたり、土の成分の出方で黒い点(鉄の成分)が生じているものもあります。
それらを器の持つ個性としてとらえて、可愛がっていただけると幸いです。
また、商品写真はできるかぎり現物に近いものを再現するよう努めておりますが、ご使用のモニターやPCの環境等により、色が異なって見える場合がございます。
ご理解の上ご注文をお願いいたします。

詳細は、『器のお取り扱いについて』 にて改めて記載しておりますので、ご一読ください。

■ 返品・交換・キャンセルについて

返品期限/条件 : 商品到着日より5日以内(土日祝日除く)とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品送料 : お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。

不良品 : 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後5日以内(土日祝日除く)にメールでご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

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